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Dra. Roberta Vieira Pereira

CRMV-RS 19414

Osório/RS

Valor Atendimento:
R$ 60,00


Atende assinantes Heroz: Não


Especialidades: Clínica médica de cães e gatos / Dermatologia veterinária

Espécies atendidas: Cães / Gatos



Olá, seja bem-vindo(a)! Sou a Médica Veterinária, Roberta, com especialização em Clínica Médica de Cães e Gatos e Dermatologia em Cães e Gatos.
Atuo no litoral norte do Rio Grande do Sul, oferecendo atendimento veterinário com foco em saúde, bem-estar e qualidade de vida dos animais.
Realizo consultas domiciliares em Osório, Tramandaí, Imbé até Arroio Teixeira, incluindo praias próximas, proporcionando mais conforto e menos estresse para o pet.
Também realizo atendimentos em clínica na cidade de Capão da Canoa.
Meu compromisso é oferecer medicina veterinária atualizada, ética e cuidadosa, sempre priorizando o carinho, a atenção e o respeito que cada animal merece. 

Teleorientação Veterinária

Atendimento veterinário online por videochamada para esclarecer dúvidas, avaliar a situação do seu pet e orientar os cuidados mais adequados. O médico-veterinário identifica sinais de alerta, fornece recomendações preventivas e indica os próximos passos. Não inclui diagnóstico definitivo nem prescrição.
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Valor: R$60,00
Tempo: 30 min

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                                R$ 60,00


                                Atende pelo plano: Não


                                Especialidades: Clínica médica de cães e gatos / Dermatologia veterinária

                                Espécies atendidas: Cães / Gatos


                                DÚVIDAS FREQUENTES

                                O que é a Heroz?

                                A Heroz é uma plataforma voltada à saúde, ao bem-estar e ao cuidado animal, conectando responsáveis por pets a médicos-veterinários e oferecendo produtos, serviços e conteúdos educativos para diferentes momentos da jornada de cuidado. Nosso propósito é tornar o cuidado com os animais mais seguro, acessível e conectado, reunindo atendimento veterinário, informação de qualidade e soluções para o dia a dia dos pets em um só lugar — onde você estiver.

                                Quais modalidades de atendimento veterinário estão disponíveis na Heroz?

                                A Heroz disponibiliza teleorientação veterinária online e consulta veterinária presencial, de acordo com a disponibilidade dos profissionais e das regiões atendidas.

                                Na teleorientação veterinária, o atendimento é realizado online por médico-veterinário para esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre saúde e cuidados com o animal. Conforme a Resolução CFMV nº 1.465/2022, essa modalidade não permite diagnóstico, prescrição ou definição de conduta terapêutica e não substitui a avaliação presencial quando necessária.

                                Na consulta veterinária presencial, o animal é avaliado presencialmente pelo médico-veterinário, podendo o atendimento ocorrer no consultório do profissional ou no endereço do cliente, conforme as modalidades, localidades e agendas disponibilizadas por cada profissional.

                                A disponibilidade do atendimento presencial pode variar de acordo com a cidade e região. Consulte as opções disponíveis na plataforma no momento do agendamento.

                                A Heroz atende casos de urgência ou emergência?

                                Não. A Heroz não realiza atendimentos de urgência ou emergência.

                                Em situações que envolvam risco à vida ou necessidade de intervenção imediata, o tutor deve procurar imediatamente uma clínica ou hospital veterinário presencial.

                                Os serviços oferecidos pela Heroz incluem orientação, prevenção, acompanhamento e consultas veterinárias presenciais, sendo realizados mediante agendamento e não indicados para situações que exijam atendimento imediato.

                                O que acontece se o médico-veterinário não comparecer ao atendimento?

                                Caso o médico-veterinário não compareça ao atendimento, a Heroz verificará a ocorrência e, confirmado o não comparecimento, o valor pago será estornado integralmente ao responsável. O mesmo se aplica caso o profissional cancele o atendimento.